Diese Informationen sind grundsätzlich exklusive für die SMG vorgesehen
Beim Klick auf Speichern werden die Abfrageparameter werden gespeichert, also Beispielsweise die Gemeinde oder die Kategorie. Es werden hingegen nicht die Resultate aus dieser Abfrage gespeichert. Die Resultate ändern sich mit aktualisierten Suchabo-Daten. Um die spezfischen Resultate einer Abfrage zu speichern, wird das Generieren eines PDFs und das Speichern desselbigen empfohlen.
Es kann sein, dass der entsprechende Kunde erst gerade ein für den Zugang zu Realmatch qualifizierendes Abonnement abgeschlossen hat. Die Liste mit den berechtigten Accounts wird jeweils am Monatsende an Realmatch gesendet. Die Mutationen werden erst per dann umgesetzt. Im Ausnahmefall kann ein Antrag auf Eröffnung zwischen den Monaten erstellt werden. Hierzu wird dieses Formular verwendet.
Es ist auch möglich, dass die Kontakt-E-Mail-Adresse zu einer anderen Person gehört, als zu jener Person, die den Zugang vermisst. Dann kann beispielsweise ein User hinzugefügt oder die Login-Email geändert werden, s. auch weiter unten.
Die Tutorials befinden sich entweder auf der Homepage gesammelt unten rechts. Sie führen durch den Prozess der Erstellung einer Abfrage auf den jeweiligen Produkt-Seiten.
Oder dann in jedem Tool noch einmal einzeln oben rechts. Dort werden die User auf die Funktionsweise des Tools hingewiesen.
Sofern die E-Mail innerhalb desselben Unternehmens geführt wird, also die selbe Mail-Domain aufweist, grundsätzlich ja. Entsprechende Anfragen unter Angabe der Anrede, Namen, Vornamen und E-Mail-Adresse können via Sales SMG oder direkt an info@realmatch360.com gerichtet werden.
Sofern die E-Mail innerhalb desselben Unternehmens geführt wird, also die selbe Mail-Domain aufweist, können Grundsätzlich auch weitere User hinzugefügt werden. Es sei erwähnt, dass das Credit-Guthaben an das Abo der Firma bei der SMG und nicht an die Anzahl User gekoppelt ist.
Bei gewissen Abfragen ist es möglich, zwischen Wochen- und Jahresansicht zu wählen. Die Resultate der Wochenansicht basieren auf den aktuellen Suchabos. Diese Art von Abfrage empfiehlt sich für eine Momentaufnahme der lokalen Nachfragesituation.
Wählt man hingegen die Jahresansicht, so kann die selbe Abfrage für Beispielsweise eine spezifische Gemeinde beim Gemeindereport ein Jahr lang wiederholt werden. Die Suchabo-Daten im Hintergrund werden regelmässig aktualisiert. Weil die Jahresansicht grundsätzlich einen umfangreicheren Leistungsbezug verkörpert, ist auch der Preis in Credits höher.